해외구매특성상 재고보유상품이 아니므로 품절상품 외에 나머지 상품들의 배송상태가

구매시점 이전이라면 취소처릴 해드릴 수 있지만 

구매완료 시점이후로는 무상취소 및 변경이 불가합니다.

만일 구매가 된 시점이후라면 구매된 상품에 대해 리턴비용이 발생되며 브랜드의 오던건당 

20,000 ~ 25,000원 발생됩니다.

같이 주문하신 상품 중 일부상품을 받지 못하셨을 경우 

저희 미국물류센터의 영상파일을 확인후 처리를 해드리고 있습니다.

작은 소모품의 경우는 분실될 가능성이 있어 버블백에 패킹 처리되어 발송해드리고 있습니다.

간혹 고객님들께서 버블백을 폐기하시는 경우가 있으신데 버블백에 

상품이 있을 수 있으니 꼭 확인 부탁드립니다.

캔슬건은 일반 품절건과의 차이는 일반 품절건의 경우 바이누리에서 고객님께서 대행요청해주신 

상품의 벤더사(구매처)에 주문진행시 품절이 확인되었다면 영업일기준 3일 이내에 연락을 드리게 되지만

캔슬건은 벤더사(구매처)에 주문처리가 된 이후 벤더사의 사정에 의해 혹은 재고소진으로 인해 

캔슬건으로 통보형식으로 진행되는건으로 확인된다면 

주문이후 영업일기준 10일내 연락을 드리게 됩니다.

벤더사에서 캔슬에 대한 메일발송 혹은 인보이스에 확인되지 않는다면 연락이 늦어질 수 있는점 양해부탁드립니다.

바이누리(BYNURI)는 수입 구매대행 업체 입니다.

한국의 구매자와 해외 판매자(브랜드)를 연결시켜주는 일을 하고 있고, 

고객님의 요청에 의해 주문과 배송을 대행하고 있습니다. 

판매자를 선택하는 일은 최종적으로 고객님의 선택이며, 책임입니다.

하지만, 바이누리(BYNURI)는 수입 구매대행 업체로써, 고객님을 보호 하기 위하여  

배상 및 환불을 위해 최대한 협력할 의무를 가지고 있습니다.

- 무료 반품 사유

바이누리(BYNURI)의 귀책사유로 인해 제품의 파손, 배송시 파손, 주문하신 상품이 아닌  다른 상품이거나

다른 사이즈가 배송되셨을 경우 취소 또는 환불이 가능합니다.

- 유료 반품 사유

바이누리(BYNURI)는 구매대행업체이기 때문에 일반적인 쇼핑몰과 달리 그 책임이 제한적입니다. 

구매(수입) 주체가 바이누리(BYNURI)가 아닌 고객님이기 때문입니다. 

제품의 품질이나 불량등의 문제로는 반품의 사유가 되지 못함을 유의 부탁 드리겠습니다.

◆ 무료 반품의 사유가 되지 않는 사례

① 로고의 자수가 엉성할 경우       ② 로고의 색상이 틀릴경우.                 ③ 재질이 틀려 보일 경우

④ 색상이 사진과 틀릴경우           ⑤ 제품의 미묘한 기스가 있는 경우       ⑥ 실밥이 나와있는 경우

⑦ 사이즈(Size) 문제의 경우        ⑧ 단추 등 악세사리가 이미지가 다를 경우     

⑨ 반품시일이 초과된 경우           ⑩ 택의 분리, 상품의 비닐패킹 분실된 경우

바이누리(BYNURI)는 수입 구매대행 업체 입니다.

고객님과 해외쇼핑몰과의 중계 역할만을 하고 있으며 고객님의 단순 변심으로 인해 반품을 원하실 경우

반품 비용이 발생하게 됩니다.

①  국내배송 이후 및 제품 수령 이후에는 각 브랜드별 미국내 반품용 + 국제운송비용이 발생되며

     국제운송비용은 상품무게에 따라 비용 발생됩니다. (신발의 경우 박스 포함 무게입니다)

     자세한 사항은 구매시 필독사항 (반품관련) 확인 부탁드립니다.

②  국내 배송 이전의 경우에는 미국내 반품비용 (오더/주문건당) 평균 20.000원의 반품비용이

     부과됩니다.  ( 각 브랜드별, 상품의 무게에 따라 변동 )

◆ 반품비용계산방법 

   ① 수취이후 반품비용 : [ 우체국 EMS + 미국내 배송비 + 핸들링 수수료] 

   ② 미국내 반품비용 : [ 미국내 배송비 + 핸들링 수수료]

구매하신 상품은 해외 사이트에서 실시간으로 구매를 하기 때문에,

구매완료 이후 취소 및 변경이 불가능 합니다.

때문에 고객님이 구매신청시 신중한 선택을 해주시기 바랍니다.