운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

문의주신 제품 확인해보니
2in1 dress 라고 표기되어 있고
가디건이 별도로 있는 이미지가 없는 것으로 보아
드레스와 가디건이 붙어있는 스타일로 추정됩니다

저희 바이누리를 이용해주셔서 감사합니다
좋은 하루 되세요!

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

문의주신 상품은 사이즈 상관없이 바디길이가
38인치(96.5cm)라고 표기되어 있습니다

참고로 제품착용모델의 키는 178cm 이고 사이즈는 작은 사이즈를
착용했다고 표기되어 있습니다

저희 바이누리를 이용해주셔서 감사합니다
좋은 하루 되세요

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

문의주신 상품은 아이의 키와 몸무게를 실측하셔서
주문하시면 보다 정확하게 주문이 가능하십니다
주문사이즈는 다양하게 있으므로 실측먼저 체크하신 후
주문주세요^^

저희 바이누리를 이용해주셔서 감사합니다
좋은 하루 되세요!

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

문의주신 상품의 xl 사이즈는 현재 품절인관계로 주문이
어려우신 점 양해부탁드립니다
품절인 재고는 유동적으로 언제 입고되는지는 알 수 없으며
고객님께서 직접 실시간으로 확인해주셔야 하는 번거로움이 있을 수 있습니다

저희 바이누리를 이용해주셔서 감사합니다
좋은 하루 되세요!

주문한제품들은 언제오나요???자꾸 품절이라 배송비만 계속너다고 힘드네요

운영자 답변> 안녕하세요 고객님~

1월 28일에 주문주신 제품은 미국센터에서 출고완료되어
국내도착하여 통관중에 있습니다. 통관이 완료되는 다음날 수령이 가능하십니다

2월4일에 주문주신 제품은 현재 미국내에 이동중으로 확인되십니다

참고로 저희 바이누리는 특별통관 지정업체로 금액 25만원 / 제품건수 20건수 제한으로
관부과세 없이 구매가 가능합니다
상품수량 브랜드에 상관없이 상품가 25만원 한도에서 한번의 배송비로 받아보실수도 있습니다

참고하시라고 추가주문 셀프처리방법 이용안내에 대한 내용
URL 첨부해드립니다
http://www.bynuri.co.kr/community/NoticeAdminDetail.php?NAInc=33

저희 바이누리를 이용해주셔서 감사합니다
좋은 하루 되세요!

제가 운동화 사이즈 245 신고 있습니다
빅 6사이즈 신으면 될까요????

운영자 답변>안녕하세요. 고객님~

사이즈 문의 상담의 경우 각 브랜드별 조견표를
바탕으로 일반적 사이즈의 기준으로 안내해
드리고 있습니다.

문의주신 BIG KIDS 6 SIZE - 아이의 발길이(엄지발가락~발뒤꿈치) 24.1cm 인
아이가 착화하는 사이즈라고 표기되어 있습니다
고객님께서 착화하시는 경우에도 똑같이 발사이즈를 실측하셔서 주문하시면
보다 정확하게 주문이 가능하십니다
*조견표는 신발사이즈가 아닌 발사이즈로 확인하시면 됩니다*

실제로 재고를 보유하고 있지 않기 때문에 사이즈
안내의 경우 조견표를 통해서만 안내가능하며
문의하신 내용에 정확한 답변을 드리기 어려운 점
양해 부탁드립니다.

조견표는 참고 사항으로 두께감 및 소재에 따라
오차범위가 발생할수 있으며 오차범위 발생으로
인한 무상교환 / 환불 / 취소는 어려우니
고객님들의 양해 부탁드립니다.


저희 바이누리를 이용해주셔서 감사합니다.
좋은하루되세요!

표기되어있는 사이즈가 전부 인가요 ?

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님~

사이즈 문의 는 해당 브랜드 홈페이지 를 보고 안내해드립니다.
현재 제일 큰 사이즈 18-24m 사이즈 같은 경우 품절로 안내가 되고있습니다.

현재 남아있는 사이즈는 6-12m 사이즈입니다.

저희 바이누리를 이용해주셔서감사합니다.
좋은하루되세요!

다음달에 입히려고 하는데 배송 얼마나 걸릴까요?

운영자 답변> 안녕하세요. 고객님~

해외배송의 경우 주문일로 부터 10~20일(영업일) 소요됩니다.
세일기간의 경우 3~5일 정도 지연될수 있습니다.

현재 미국내 쉽핑중으로 입고 즉시 출고하도록 하겠습니다.
미국에서 출고후 영업일 기준 3~4일 이내에 수령이 가능하십니다.

감사합니다.